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# 

Seguros · Inteligência Artificial

# Validação de documentos com IA para seguradoras e corretoras

Da proposta ao pagamento do sinistro, o seguro depende de documentos: identidade, comprovantes, declaração de saúde, laudos, boletins de ocorrência, notas fiscais e certidões. A Dynadok lê e confere esses documentos automaticamente, cruza os dados com a apólice e aponta inconsistências e sinais de fraude antes da subscrição ou da indenização.

 Propostas e DPS Apólices e endossos Avisos de sinistro Laudos e atestados Boletim de ocorrência Notas fiscais e orçamentos

Regulação de sinistro

 ID 50873

Situação

 Documentação completa

## Checklist de validação

Segurado

Identidade e CPF conferidos

Apólice

Vigente na data do evento

Ocorrência

Boletim e aviso coerentes

Valores

Notas e orçamentos conferidos

Dados cruzados

Datas e valores batem entre documentos

Resultado

Pronto para a liquidação

 Orçamento de reparo Extraído

R$ 12.780,00

 Documento do segurado Extraído

 CPF regular na Receita

 Nota fiscal de peças Extraído

| Item | Cód. | Qtde | Preço | Total |
|---|---|---|---|---|
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 Aviso de sinistro Extraído

Assinatura do segurado

 2 páginas

IA da Dynadok trabalhando para você

Interpreta, valida, cruza e classifica os documentos da sua operação com velocidade e precisão.

Empresas que já automatizam a conferência de documentos com a Dynadok

 ![Novelis](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2026/03/NOVELIS.webp) ![Cenibra](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/cliente-cenibra.png) ![Construtora Barbosa Mello](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2026/03/CONSTRUTORA_BARBOSA_MELLO.webp) ![Emccamp](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/cliente-emccamp.png) ![Cogna](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2026/06/Cogna.png) ![Vitta](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2026/02/logo_vitta_blue-1.webp) ![Cliente Dynadok](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2026/02/image-2.png)

95%menos tempo

de redução no tempo gasto com a validação de documentos

 Dados da plataforma Dynadok

10xmais rápido

validações que levavam horas passam a levar minutos

 Dados da plataforma Dynadok

## Reduza até 95% do tempo gasto com a **análise documental de propostas e sinistros** utilizando nossa **Inteligência Artificial**.

 ![Analista sobrecarregado com conferência manual de documentos de empreiteiros](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/homem-com-pilha-de-documentos.webp)

 O problema

## Sinistro parado esperando documento é cliente insatisfeito e custo de regulação

O segurado envia o aviso, o boletim de ocorrência, as notas e os laudos aos poucos, por e-mail, aplicativo e corretor. O regulador confere tudo à mão, cobra o que falta e só então consegue analisar o mérito do pedido.

No meio do volume passam notas infladas, laudos com datas incoerentes e documentos que não fecham com a apólice.

 Documentação incompleta Datas incoerentes com a vigência Notas e orçamentos inflados Laudo sem relação com o evento Dados divergentes da apólice Fila de regulação

E cada ramo, como auto, vida, saúde, residencial e empresarial, tem a sua lista de documentos e as suas regras.

 Onde a Dynadok entra

## Em cada etapa do ciclo do seguro, existe um documento para validar

Da proposta à indenização, a Dynadok aplica as regras de cada produto a cada documento recebido.

### Proposta e subscrição

#### Documentos

- Proposta assinada
- Documentos do proponente
- Declaração pessoal de saúde (DPS)
- Vistoria e fotos do bem

#### Frequência

- A cada nova proposta

**Dynadok:** confere completude, assinaturas e dados do proponente e cruza a DPS e a vistoria com a proposta.

### Emissão e endossos

#### Documentos

- Apólice e certificado
- Endossos
- Documentos do bem segurado
- Comprovantes de pagamento

#### Frequência

- Na emissão e em cada alteração

**Dynadok:** confere se os dados da apólice batem com a proposta e com os documentos do bem.

### Aviso e regulação de sinistro

#### Documentos

- Aviso de sinistro
- Boletim de ocorrência
- Laudos, atestados e relatórios
- Fotos e vistorias

#### Frequência

- A cada sinistro avisado

**Dynadok:** confere a vigência na data do evento, a coerência entre os documentos e o que ainda está faltando.

### Liquidação e reembolso

#### Documentos

- Notas fiscais e orçamentos
- Recibos e comprovantes
- Dados bancários
- Certidões e documentos de beneficiários

#### Frequência

- Antes de cada pagamento

**Dynadok:** confere valores, titularidade e beneficiários e aponta notas e recibos fora do padrão.

 Processos

## Quatro processos de seguros que a Dynadok automatiza hoje

 ![Empreiteira enviando documentos de trabalhador terceirizado](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-upload.webp)

### Subscrição e proposta

Proposta, documentos do proponente e DPS conferidos e cruzados antes da emissão, com pendências apontadas ainda na venda.

PropostaDPSVistoriaKYC

 ![Checklist de homologação de empreiteiro](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-checklists.webp)

### Regulação de sinistros

A IA monta o checklist do sinistro, confere cada documento recebido e avisa o segurado do que falta, sem o regulador cobrar um por um.

AvisoB.O.LaudosFotos

 ![Cruzamento entre boletim de medição, nota fiscal e encargos](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-cruzamentodocs.webp)

### Reembolso e liquidação

Notas, recibos e orçamentos lidos e conferidos com a apólice e com os limites de cobertura antes do pagamento.

Notas fiscaisRecibosOrçamentosDados bancários

 ![Controle de validade de ASO, NRs, certidões e alvarás](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/08/Form-condicional-3.png)

### Seguro de vida e beneficiários

Certidões, documentos de beneficiários e relatórios médicos conferidos e cruzados com a apólice e com o certificado.

Certidão de óbitoBeneficiáriosLaudosCertificado

 Validação cruzada

## Conferência cruzada em todo sinistro, não só nos que caem na auditoria

Um documento pode estar correto sozinho e não fechar com o resto: a nota é válida, mas é anterior ao evento; o laudo existe, mas descreve outra lesão; o boletim de ocorrência tem um horário que não bate com o aviso.

A Dynadok confronta os documentos entre si e com a apólice e aponta a divergência antes da indenização.

- **Evento fora da vigência**: data da ocorrência antes do início ou depois do fim da apólice
- **Notas incoerentes**: valores, datas ou itens que não batem com o orçamento ou com o evento
- **Laudo sem relação**: diagnóstico ou dano diferente do que foi avisado
- **Beneficiário divergente**: nome ou CPF diferente do que consta na apólice ou no certificado
- **Sinais de adulteração**: documentos editados ou montados
- **Documentação repetida**: mesma nota ou recibo apresentado em mais de um pedido

Tudo o que a IA encontra fica registrado no processo, com histórico e trilha de auditoria.

 Fluxo automatizado Sem intervenção manual

1. ### Recebimento

    Segurado, corretor ou prestador envia pelo portal, app, WhatsApp ou API.
2. ### Leitura e extração

    PDF, foto ou documento digital, com os dados extraídos automaticamente.
3. ### Checklist e regras

    Completude, validade e as regras de cada ramo e produto.
4. ### Cruzamento com a apólice

    Confronto entre os documentos, a apólice e o histórico do segurado.
5. ### Decisão com IA

    Aprovado, pendente com o motivo ou encaminhado para o regulador.

 Benefícios

## Sinistros regulados mais rápido, com menos pagamento indevido

Não importa se são cem ou dez mil processos por mês: o padrão de conferência é o mesmo em todos.

### Menos tempo até a indenização

A documentação chega conferida e completa, e o regulador analisa o mérito em vez de cobrar documento.

 ![Validação de documentos em segundos](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-ganheagilidade.webp)

### Menos indenização indevida

Cruzamento com a apólice e análise de adulteração em todos os processos, e não só nos que caem na auditoria.

 ![Documento com checklist de validação](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-precisao.webp)

### Processo rastreável do aviso ao pagamento

Cada documento, regra e decisão fica registrado, o que facilita auditorias internas e a prestação de contas aos reguladores.

 ![Equipe analisando conformidade regulatória](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-custos.webp)

### Eventos de massa sem fila

Chuvas, granizo ou campanhas de venda: o volume cresce e o time continua o mesmo.

 ![Documentos digitais em escala](https://dynadok.com/wp-content/uploads/2025/07/img-escale.webp)

 Documentos

## Documentos de seguros que a nossa IA processa

Da proposta ao pagamento, com extração de dados e as regras de cada ramo.

### Proposta e emissão

- Propostas assinadas
- Declaração pessoal de saúde
- Apólices e certificados
- Endossos

 Subscrição

### Segurado e beneficiários

- RG, CPF, CNH e CIN
- Comprovante de residência
- Certidões de nascimento e casamento
- Dados bancários

 Cadastro

### Sinistro

- Aviso de sinistro
- Boletim de ocorrência
- Fotos e vistorias
- Declarações do segurado

 Regulação

### Saúde e vida

- Laudos e relatórios médicos
- Atestados
- Certidão de óbito
- Recibos médicos

 Vida · Saúde

### Auto e patrimonial

- CNH e CRLV
- Orçamentos de reparo
- Notas fiscais
- Laudos de vistoria

 Auto · Residencial

### Empresarial

- Contrato social
- Cartão CNPJ
- Certidões negativas
- Balanços

 Grandes riscos

 Para quem

## Feita para quem concentra o volume de propostas e sinistros

Quanto mais processos e ramos, maior o ganho.

 Alto impacto

### Seguradoras

Subscrição e regulação de sinistros em volume, em vários ramos.

 Alto impacto

### Operadoras de saúde

Reembolsos, autorizações e documentos médicos todos os dias.

 Alto impacto

### Reguladoras e prestadores

Conferência de documentos de sinistro para várias seguradoras.

 Alto impacto

### Corretoras

Propostas completas antes de chegar à seguradora, sem vai e volta.

 Médio impacto

### Bancassurance e varejo

Seguros vendidos junto com crédito ou produto, com alto volume.

 Médio impacto

### Insurtechs

Jornada digital do aviso ao pagamento, integrada via API.

 Conformidade

## Sinistro bem documentado é regulação mais rápida e mais segura

### Nova Lei de Seguros

A Lei 15.040/2024 trouxe regras e prazos para a regulação e a liquidação de sinistros. Documentação conferida na entrada ajuda a cumprir esses prazos.

### Prevenção à fraude

Cruzamento entre documentos e apólice e análise de adulteração reduzem indenizações indevidas.

### LGPD

Laudos, atestados e dados de saúde são dados sensíveis, tratados com controle de acesso e trilha de auditoria.

### Auditoria e SUSEP

Cada documento, regra e decisão fica registrado, pronto para auditorias internas e para a supervisão.

 Integração

## Conecte a Dynadok ao seu sistema de sinistros ou de emissão

Os documentos validados e os dados extraídos seguem para o seu core de seguros, sistema de sinistros ou portal do corretor via API.

 Calculadora de ROI

## Quanto a conferência manual de documentos de propostas e sinistros custa para a sua operação?

Ajuste 3 dados da sua operação e veja, na hora, quanto a análise manual consome do seu caixa — e quanto volta para ele com a validação de documentos com IA.

 [Calcular minha economia](https://blog.dynadok.com/calculadora/) Grátis · leva menos de 1 minuto

 Exemplo de resultado −77% de custo

R$ 526.400/ano

de volta ao seu caixa — **R$ 43.867 por mês**

Operação manual hoje**R$ 56.667/mês**

Com a Dynadok**R$ 12.800/mês**

 Cenário-exemplo: 20 mil páginas/mês, 5 min por página. Faça a conta com os números da sua operação.

 Seguros

## Seus reguladores ainda conferem *documento por documento*?

Agende uma conversa e veja a IA da Dynadok validando os documentos dos seus processos de subscrição e sinistro.

 Dúvidas

## Perguntas frequentes de seguradoras

Quais documentos de seguros a Dynadok valida?

Propostas, DPS, apólices, endossos, avisos de sinistro, boletins de ocorrência, laudos, atestados, notas fiscais, orçamentos, recibos e documentos de segurados e beneficiários. O checklist é configurado para cada ramo e produto.

A Dynadok identifica fraudes em sinistros?

Ela aponta sinais de adulteração, datas incoerentes, valores fora do padrão e documentos repetidos entre processos. A decisão final continua com o seu time.

A Dynadok substitui o meu sistema de sinistros?

Não. Ela valida os documentos e entrega os dados estruturados para o core de seguros ou sistema de sinistros que você já usa, via API.

Funciona para corretoras?

Sim. A corretora pode validar a documentação da proposta antes de enviá-la à seguradora, evitando pendências e retrabalho.

Como ficam os dados de saúde?

Laudos, atestados e DPS ficam em ambiente com controle de acesso por perfil, histórico de cada ação e trilha de auditoria.

O segurado precisa instalar algum aplicativo?

Não. Ele pode enviar por link, pelo portal, pelo aplicativo que você já tem ou pelo WhatsApp da sua empresa.
