Antifraude documental
Descubra sinais de fraude que passam despercebidos a olho nu
A Dynadok investiga cada documento recebido, mostra onde está o possível problema e ainda confere as informações direto na fonte oficial. Sua equipe revisa só o que realmente precisa de atenção.
Solicitar uma demonstraçãoScore de Integridade consolidado · limite configurado pela empresa: 60
Um documento pode parecer verdadeiro e ter sido alterado
Trocar um nome. Alterar uma data. Modificar um valor. Sobrepor uma informação. Ou criar do zero um documento parecido com o original. Com editores gráficos acessíveis, e agora com IA, isso leva minutos e não deixa rastros que uma conferência visual consiga perceber.
…e o olho não percebe
Uma alteração bem feita não aparece na leitura: o documento parece legítimo, o layout está correto e os dados são plausíveis.
…e o volume não perdoa
Conferir manualmente cada documento recebido é inviável em processos com dezenas ou milhares de participantes.
…e a fonte fica de fora
Mesmo quem confere raramente valida as informações contra a base oficial: conselho profissional, órgão público, emissor.
A proteção acontece em duas frentes complementares
Uma olha para o arquivo. A outra olha para o que o documento afirma. Juntas, cobrem o que cada uma sozinha deixaria passar.
Investigamos o documento
A IA examina o arquivo por diferentes ângulos ao mesmo tempo, procurando sinais de edição, sobreposição, alteração ou comportamento fora do padrão, inclusive os imperceptíveis a olho nu.
- Confere os metadados: como, quando e com que programa o arquivo foi criado
- Lê a construção interna atrás de sobreposições e remendos
- Varre a imagem (ruídos, saturação, sombras e texturas) atrás de regiões adulteradas
- Analisa o layout: o documento é do tipo que deveria ser?
- Verifica a assinatura digital interna, quando o emissor a incluiu no arquivo
Conferimos direto na fonte
Para os documentos e informações que têm uma fonte disponível, a plataforma consulta órgãos, conselhos e bases confiáveis e compara os dados recebidos com o que está registrado lá.
- Conselhos profissionais, como a situação do médico no Conselho Federal de Medicina
- Órgãos públicos e bases oficiais, como as notas do boletim do Enem, direto no Inep
- Checagem prévia: o documento traz os dados necessários para a consulta?
Do documento recebido à decisão
Todo documento percorre o mesmo fluxo automatizado. Em minutos, ele sai com um resultado explicado, evidências visuais e um encaminhamento claro.
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Recebimento e identificação
O documento entra no fluxo (upload, integração ou envio pelo participante) e a IA entende o que foi enviado. A análise se adapta ao tipo de arquivo: um PDF gerado no computador passa por verificações de construção interna; uma foto ou digitalização passa pela investigação da imagem. Cada verificação roda somente onde faz sentido.
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Investigação do documento
Origem do arquivo, construção interna, textura da imagem, cores, layout e assinatura digital são avaliados em paralelo. Os achados se reforçam entre si: quando duas leituras independentes apontam a mesma região, a confiança do indício aumenta, e isso fica registrado no resultado.
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Conferência na fonte
Os dados extraídos do documento são conferidos contra a base oficial que o emitiu: a situação do profissional no conselho de classe, a autenticidade do resultado no órgão emissor, e assim por diante.
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Score de Integridade e encaminhamento
A análise aponta sinais em várias frentes: adulteração na imagem, metadados fora do padrão, construção interna, coerência visual, conferência na fonte. Qualquer frente com sinal relevante pesa no score consolidado, comparado ao limite que a sua empresa configura:
Aprovado pela IA
Nenhum sinal relevante em nenhuma frente. Segue o fluxo sem fricção nem fila de revisão.
Revisão de Integridade
Há indícios. Este é o desfecho padrão nesses casos: a bandeira sobe para conferência humana, com as evidências organizadas.
Reprovado pela IA
Reservado a evidências conclusivas, em geral quando a conferência direta na fonte oficial desmente o documento.
Importante: quem envia o documento não é avisado da suspeita. O alerta é interno: não se entrega ao fraudador que a adulteração foi percebida; seu time confere e decide o que fazer.
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Resultado explicado, com evidência visual
A equipe não recebe apenas um aviso de “documento suspeito”: recebe a região do documento que merece atenção, o tipo de inconsistência encontrada, as verificações realizadas e o resultado das consultas às fontes, tudo com data e hora.
O que o arquivo revela sobre a própria origem
Antes de olhar a imagem, a IA examina o que o próprio arquivo conta sobre como foi criado, que é onde documentos fabricados costumam se entregar. Sua equipe não precisa conhecer as técnicas: a solução traduz os achados em evidências compreensíveis.
Verifica a origem e o histórico do arquivo
De onde veio?Todo arquivo carrega informações internas sobre como foi criado, processado ou editado. A Dynadok as examina em busca de sinais fora do padrão: um atestado “criado em programa de desenho gráfico” é um forte sinal de fabricação, porque documentos oficiais não nascem assim. Em fotos, vale o caminho inverso: câmeras e scanners sempre gravam informações técnicas da captura, e a ausência delas pode indicar que a imagem passou por um editor.
O que pega: documentos montados em editores gráficos, arquivos reprocessados para esconder a origem, datas incoerentes com a emissão.
Analisa como o arquivo foi construído por dentro
O que foi sobreposto?Em documentos digitais, a Dynadok lê a construção interna do arquivo em busca de remendos: um retângulo branco ou uma imagem colocada por cima do conteúdo original. Essa leitura acontece na estrutura do arquivo, com coordenadas exatas: se alguém cobriu um dado e escreveu outro por cima, a sobreposição fica registrada por dentro, mesmo quando o resultado visual é perfeito.
O que pega: edições “tapa-buraco” feitas sobre documentos legítimos: valores, nomes e datas cobertos e reescritos.
Confere se o documento é o que deveria ser
É o documento certo?A IA reconhece o tipo do documento pelo layout e pelos elementos visuais (cabeçalhos, logotipos, códigos de verificação, blocos e campos) e mede a correspondência com o modelo esperado. A mesma leitura avalia se há sinais de conteúdo gerado artificialmente, se os campos estão coerentes entre si (um valor destoa da formatação dos demais?) e até se a variedade de letras usadas está além do esperado para um formulário.
O que pega: documento do tipo errado, montagens que misturam elementos, campos com formatação incoerente entre si.
Verifica a assinatura digital interna do documento
Quem garante?Documentos oficiais emitidos digitalmente carregam, dentro do próprio arquivo, uma assinatura digital feita pelo órgão ou sistema que os emitiu. Não é a assinatura visível no papel, é um selo criptográfico interno. A Dynadok verifica se essa assinatura existe, se é íntegra e o que ela cobre. Uma assinatura válida de emissor confiável é a garantia mais forte possível, e dispensa as demais verificações. Já a ausência não é tratada como indício: reenvios comuns (WhatsApp, “imprimir em PDF”, celular) podem remover a assinatura de documentos legítimos.
O que pega: documentos assinados que foram alterados depois da assinatura; e confirma com segurança os que permanecem íntegros.
A imagem sob o microscópio
Quando o documento é uma foto ou digitalização, três leituras independentes varrem cada página atrás do rastro físico da edição, cada uma por um caminho diferente.
Textura da imagem
Todo papel fotografado tem uma textura de fundo natural e contínua. Um trecho editado no computador aparece como uma mancha retangular lisa demais, um “silêncio digital”, destoando do papel ao redor.
O papel tem “grão”
Marcas de recompressão
Quando uma foto é salva, toda ela envelhece por igual. Um trecho inserido depois carrega marcas de compressão diferentes do restante, e o mapa dessa leitura mostra, muitas vezes, o contorno exato do que foi colado.
A imagem tem “idade”
Cor e saturação
Papel e tinta reais têm variação de cor própria. Um retoque digital aparece como uma mancha mais clara e uniforme sobre o fundo do documento, denunciando que o conteúdo original foi apagado e substituído.
O branco falso aparece
CLÍNICA EXEMPLO LTDA.
Rua Fictícia, 123, Cidade Exemplo
Tel. (00) 0000-0000
ATESTADO
Atesto para os devidos fins que Carlos Andrade, portador(a) do documento nº , foi por mim atendido(a), necessitando de 02 ( dois ) dias de afastamento do trabalho a partir desta data.
textura destoante do papelÉ assim que sua equipe vê na plataforma: à esquerda, o documento com a região apontada; à direita, o mapa de textura da mesma página. Na posição exata do nome, a área editada aparece “muda”, sem o grão natural do papel. As três leituras são independentes: quando apontam a mesma região, o indício ganha muito mais peso. Reconstituição com dados fictícios.
As informações conferem com o registro oficial?
A investigação responde “este arquivo foi mexido?”. A conferência na fonte responde outra pergunta, igualmente decisiva: “o que este documento afirma é verdade?”. Quando existe uma fonte disponível, a Dynadok consulta órgãos, conselhos e bases confiáveis e compara.
Conselhos profissionais
Em um atestado médico, a plataforma identifica automaticamente o registro do profissional e consulta o Conselho Federal de Medicina: o registro existe? A situação é “Regular”? Um registro transferido, suspenso ou inexistente muda o desfecho da análise, mesmo que o documento em si pareça perfeito.
Órgãos públicos e bases oficiais
Documentos com verificação oficial disponível são conferidos direto no emissor: por exemplo, o boletim do Enem no Inep, o instituto do Ministério da Educação responsável pelo exame, ou a situação cadastral de um CPF. Se a fonte oficial não confirma, o documento pode ser reprovado.
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Os dados necessários estão no documento?
Antes de consultar, a plataforma verifica se o documento traz as informações que a fonte exige, no formato correto. Por exemplo, o número de registro do médico com a sigla do estado. Se faltar dado essencial, isso já fica registrado nessa etapa.
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Consulta e comparação
Os dados são verificados na fonte disponível para aquele tipo de documento, e o que foi encontrado é confrontado com o conteúdo recebido: situação do registro, autenticidade do documento, correspondência das informações.
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Registro auditável
Cada conferência entra no resultado com seu desfecho (Válido, Atenção ou Reprovado), a descrição do que foi encontrado e carimbo de data e hora: um histórico auditável de ponta a ponta.
Score de Integridade: como o veredito é formado
Cada verificação atribui um score de 0 a 100 à possibilidade de manipulação. Os scores são consolidados em um Score geral de Integridade, comparado ao limite que a sua empresa define para cada tipo de análise.
O documento segue como Aprovado pela IA. Nenhuma fila, nenhuma fricção: a maioria dos documentos legítimos passa direto.
Encaminhado para Revisão de Integridade. O score alto não confirma adulteração: indica que os indícios reunidos merecem conferência humana, com todas as evidências já organizadas.
Mesmo com consolidado abaixo do limite, um alerta registrado por qualquer verificação também encaminha o documento para Revisão de Integridade. Nenhum indício relevante passa despercebido por diluição na média.
Quando a conferência direta na fonte oficial reprova o documento, ele é marcado como Reprovado pela IA.
O limite de corte é definido por tipo de análise: cada operação calibra a régua conforme o risco do processo e do documento. Um processo seletivo pode operar mais rígido; um fluxo de reembolso, mais tolerante. A régua é sua; a investigação é da Dynadok.
Quatro documentos analisados, quatro desfechos diferentes
Casos reais e anonimizados que mostram as duas frentes trabalhando juntas, incluindo o documento legítimo que passou direto.
Caso 1 · Atestado fotografado, nome do paciente substituído
Revisão de IntegridadeAtestado em papel oficial de unidade de saúde, fotografado com celular. Documento verdadeiro, médico real, mas a investigação da imagem encontrou, no campo do nome do paciente, uma mancha retangular lisa e artificial sobreposta ao documento original.
Investigação do documento
- Textura (90): “silêncio digital”: o nome não tem o grão natural do papel ao redor.
- Recompressão (85): o contorno exato de um retângulo colado sobre o nome original.
- Cor (85): mancha mais clara e uniforme sobre o fundo. As três leituras apontam a mesma região.
- Origem (25): a foto não traz as informações que toda câmera grava, possível passagem por editor.
Conferência na fonte
- Conselho de Medicina: o registro (CRM) do médico existe e está “Regular”. Aqui a fonte confirma o profissional, não o conteúdo do atestado, que não tem base oficial para consulta.
- Tipo do documento: atestado médico, 100% de correspondência com o modelo.
Caso 2 · Atestado digital fabricado em programa de desenho
Revisão de IntegridadePDF de atestado com visual institucional impecável: logotipos, códigos de verificação, carimbo eletrônico. Aos olhos humanos, um documento oficial. Por dentro, outra história.
Investigação do documento
- Origem (90): o arquivo registra ter sido criado em um programa de desenho gráfico, e documentos oficiais não nascem assim.
- Construção interna (85): remendo detectado: um retângulo sobreposto ao conteúdo, registrado na própria estrutura do arquivo.
- Coerência visual: variedade de letras acima do esperado para um formulário simples.
Conferência na fonte
- Conselho de Medicina: valida somente o registro do médico. Atestado não tem fonte oficial de conteúdo. E o registro estava “Transferido”, não “Regular”: mais um ponto de atenção.
| Tipo declarado | Atestado médico |
| Criado com | Programa de desenho gráfico |
| Conferível na fonte | Apenas o registro do médico |
Caso 3 · Boletim do Enem com nota adulterada
Reprovado pela IABoletim de resultados do Enem enviado como imagem. Layout 100% correspondente ao documento oficial, mas a nota de uma das áreas havia sido editada em um editor online, de forma imperceptível a olho nu.
Investigação do documento
- Textura (90): mancha lisa exatamente sobre a nota de uma das áreas, sinal de substituição do valor.
- Recompressão (85): a mesma região destoa do padrão dos campos vizinhos: duas leituras, um só alvo.
Conferência na fonte
- Inep: a plataforma consultou as notas oficiais e confrontou área por área. Três conferem; a de Ciências Humanas não confere com o documento.
| Área avaliada | No documento | Na fonte (Inep) |
|---|---|---|
| Linguagens | 612,4 | 612,4 ✓ |
| Ciências da Natureza | 587,9 | 587,9 ✓ |
| Ciências Humanas | 712,3 | 512,3 ✗ |
| Matemática | 601,2 | 601,2 ✓ |
Caso 4 · Comprovante de situação de CPF legítimo
Aprovado pela IAO contraponto necessário: um documento autêntico atravessando o mesmo escrutínio.
Investigação do documento
- Textura, recompressão e cor: mapas gerados, nenhuma região com indício de edição.
- Tipo e coerência: 100% de correspondência com o modelo; campos coerentes; sem sinais de conteúdo artificial.
Transparência do resultado
- Verificações não aplicáveis registradas como “não executada”, com justificativa.
- Ausência de assinatura digital tratada como informação, não como indício.
Uma análise muito além do que os olhos enxergam
Investigação por vários ângulos
Origem, construção interna, textura, cor, coerência visual e assinatura: tudo examinado ao mesmo tempo. O que escapa de uma leitura, cai na outra.
Evidências que se reforçam
Indícios que convergem para a mesma região ganham peso; diferenças isoladas não viram alarme falso. Menos ruído, mais precisão.
Conferência direto na fonte oficial
Conselhos profissionais, órgãos públicos e bases confiáveis: a plataforma confere o que o documento afirma com quem tem autoridade para confirmar.
A IA mostra onde encontrou o problema
Nada de aviso genérico de “documento suspeito”: cada indício vem com a região apontada sobre o original e a explicação em linguagem clara.
A régua é sua
Limites de corte ajustados ao risco de cada processo e tipo de documento. Rigor onde precisa, fluidez onde pode.
Decisão humana, bem informada
A IA aponta possibilidade, organiza a evidência e resolve os casos claros nas duas pontas. O julgamento dos casos sensíveis continua com o seu time.
A análise antifraude dentro do fluxo que você já usa
Portal, ERP, sistema de RH, plataforma de reembolso ou processo seletivo: nossa API recebe o documento no ponto em que ele entra no seu fluxo e devolve o Score de Integridade, as evidências e o resultado das consultas às fontes, com trilha de auditoria. Ninguém precisa trocar de sistema.
Fale com o time técnicoAutomatize a análise documental e concentre sua equipe nos casos que realmente precisam de revisão
Agende uma demonstração com a equipe Dynadok e acompanhe, ao vivo, a análise de um documento real do seu processo, da chegada ao veredito.
Solicite uma demonstraçãoPerguntas frequentes sobre a análise antifraude
A IA afirma que o documento é fraudulento?
Não. As verificações apontam possibilidade de manipulação, com o motivo e a região do documento envolvida. A decisão continua sendo de quem revisa. A única exceção é a evidência conclusiva: quando a fonte oficial desmente o conteúdo, o documento é marcado como Reprovado pela IA.
Quem enviou o documento fica sabendo que houve suspeita?
Não. O alerta é interno, para o seu time. Não se entrega ao fraudador que a adulteração foi percebida: sua equipe confere as evidências e decide o encaminhamento.
Quais fontes oficiais a plataforma consulta?
Depende do tipo de documento. Hoje a Dynadok consulta conselhos profissionais (como o Conselho Federal de Medicina), órgãos públicos e bases oficiais com verificação disponível, como o Inep para o boletim do Enem e a situação cadastral de CPF. Novas fontes são incorporadas conforme o processo do cliente.
E quando o documento não tem fonte oficial para conferir?
A investigação do arquivo continua rodando normalmente: origem, construção interna, textura, cor, coerência de layout e assinatura digital. Foi assim que os casos de atestado, que não têm fonte de conteúdo, foram identificados.
Foto de celular, PDF, digitalização: funciona com todos?
Sim, e cada verificação roda apenas onde faz sentido. Um PDF gerado no computador passa pelas checagens de construção interna; uma foto ou digitalização passa pela investigação da imagem. O resultado registra quando uma análise não foi executada e por quê.
A ausência de assinatura digital reprova o documento?
Não. Reenvios comuns (WhatsApp, “imprimir em PDF”, foto pelo celular) removem a assinatura de documentos legítimos. A ausência é registrada como informação, não como indício. Já uma assinatura válida de emissor confiável é a garantia mais forte possível.
Conseguimos definir o nível de rigor por processo?
Sim. O limite de corte do Score de Integridade é configurado por tipo de análise. Um processo seletivo pode operar mais rígido; um fluxo de reembolso, mais tolerante. Além disso, um alerta em qualquer verificação encaminha o documento para revisão, mesmo com score consolidado abaixo do limite.
Dá para integrar com os sistemas que já usamos?
Sim. A análise pode acontecer na plataforma da Dynadok ou via API, dentro do seu portal, ERP ou sistema de gestão, devolvendo score, evidências e trilha de auditoria no ponto em que o documento entra no fluxo.